“對(duì)不起，劉女士，我們要先對(duì)您的肌膚在我們的APP上進(jìn)行在線膚質(zhì)測(cè)試，測(cè)試后才能為您推薦或者定制適合您膚質(zhì)的美膚產(chǎn)品或方案。沒(méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)膚前，根據(jù)公司規(guī)定，我們是不能向客戶直接銷售護(hù)膚產(chǎn)品的，這是我們對(duì)您的負(fù)責(zé)，也是對(duì)我們品牌初心的負(fù)責(zé)?！边@是劉女士在到花余店面購(gòu)買(mǎi)美膚用品時(shí)得到的花余美膚顧問(wèn)的答復(fù)。

“先測(cè)膚，后購(gòu)買(mǎi)——我是第一次遇到這種事情。顧客來(lái)買(mǎi)美膚用品，店家卻不急著賣(mài)，而是要先給我做玩膚質(zhì)測(cè)試。好像不著急賺錢(qián)似的，哈哈?！眲⑴窟@樣說(shuō)道，“護(hù)膚是我們女人一生的事業(yè)，現(xiàn)在生活面臨的大氣污染、生活壓力、工作壓力等很多原因，使得我們皮膚的肌膚保水、緊致能力在不斷老化，所以我特別重視美膚護(hù)養(yǎng)。而在花余購(gòu)買(mǎi)美膚產(chǎn)品的過(guò)程中，這種先測(cè)試，再定制推薦而購(gòu)買(mǎi)的模式，讓我的眼前一亮，讓我感受到了這個(gè)品牌的獨(dú)特性、責(zé)任心還有品牌自身的品質(zhì)。不得不給一個(gè)大大的贊！”


花余美膚本著“先測(cè)膚、再購(gòu)買(mǎi)”的經(jīng)營(yíng)理念，向每一個(gè)消費(fèi)者的美膚之路負(fù)責(zé)，這也是花余得以快速、長(zhǎng)久發(fā)展的根本?；ㄓ嗝滥w通過(guò)在線AI平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)拍照即可精準(zhǔn)全面完成測(cè)膚，在不斷探尋女性肌底秘密的同時(shí)，對(duì)各種問(wèn)題性、敏感性肌膚的修復(fù)養(yǎng)護(hù)推出定制護(hù)膚品配方，，踐行其品牌理念，讓每一個(gè)消費(fèi)者都能找到一款適合自己的、量身打造定制的專屬美膚護(hù)膚產(chǎn)品。
眾所周知，我們?cè)谶x擇美膚產(chǎn)品時(shí)，并不是能在第一時(shí)間就能選到適合自己的、不過(guò)敏的而且吸收反響效果好的產(chǎn)品，有很多消費(fèi)者在選擇美膚產(chǎn)品的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到皮膚過(guò)敏、效果不佳的情況。


花余美膚以此為契機(jī)，從其根本出發(fā)，對(duì)于選擇花余的每一位消費(fèi)者必須先進(jìn)行在線測(cè)膚，經(jīng)過(guò)測(cè)膚程序后，了解掌握了消費(fèi)者肌膚的特性和敏感程度，再依此進(jìn)行一個(gè)專屬方案的推薦，形成一個(gè)定制的美膚專項(xiàng)產(chǎn)品配方組合，從而進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，解決相應(yīng)的皮膚問(wèn)題。

“花余會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，科技與美的結(jié)合值得我們做很多年。花余的使命是幫助每個(gè)人發(fā)現(xiàn)和擁有自己的美，讓自己開(kāi)心。我們希望，通過(guò)和廣大客戶一起持續(xù)不斷的努力，推動(dòng)科學(xué)個(gè)性護(hù)膚成為人類的普遍生活方式，幫助客戶選擇持續(xù)并且正確的改善肌膚。”花余品牌首席用戶體驗(yàn)官子龍介紹。堅(jiān)持鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)肌膚進(jìn)行正確持久的改善，不為了短期的銷量，犧牲客戶的體驗(yàn)，希望中國(guó)未來(lái)這樣的品牌會(huì)越來(lái)多。

聯(lián)系人：劉先生

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